Скидки и бонусы только для подтвержденных пользователей
Теперь для получения скидок и бонусных баллов за покупки недостаточно просто указать номер телефона на кассе. Управление по защите персональных данных (KVKK) ввело дополнительные требования к проверке заявок на карты лояльности для обеспечения безопасности персональных данных. Предприятиям предоставлено шесть месяцев на переход на новую систему.
В систему использования карт лояльности внесены существенные изменения. Новое решение, опубликованное Управлением по защите персональных данных (KVKK), вступило в силу после публикации в Официальном вестнике 28 февраля. Практика начисления скидок или баллов исключительно за предоставление номера телефона при покупках теперь ограничена.
Согласно новым правилам, предприятиям потребуется проверять, действительно ли предоставленный клиентом номер телефона принадлежит ему.
Период использования чужого номера телефона для совершения транзакций подходит к концу. В ходе расследования комиссия выявила, что могли использоваться телефонные номера разных лиц, что представляло серьезную угрозу безопасности данных. Счета-фактуры могли выставляться без ведома владельца, что приводило к обработке некорректных данных. Новое решение направлено на устранение этой уязвимости.
Подтверждение по SMS и QR-код обязательно
В рамках новой системы простого указания номера телефона или карты будет недостаточно. Предприятиям придется внедрить дополнительные механизмы проверки:
- Код подтверждения будет отправлен на ваш номер телефона по SMS.
- В качестве альтернативы, клиенты могут завершить транзакцию, предъявив QR-код через мобильное приложение.
Это подтвердит, что транзакция была совершена фактическим владельцем номера телефона.
Период адаптации для предприятий
После публикации решения предприятиям предоставлен шестимесячный период для завершения технических и административных мероприятий. В течение этого времени компании должны адаптировать свою инфраструктуру к новой системе и обеспечить соблюдение новых требований по защите персональных данных.
